企业在线学习平台效果评估,你真的会做吗?
作为一个培训负责人,总是不可能摆脱被质疑培训效果的困境,为了衡量培训效果,在线学习平台的选择非常重要。那么如何评价企业内训平台的有效性呢?
在培训效果评价方面,培训负责人不能回避“柯氏四级评估”,这是培训评价中最成熟、最常用的方法之一。
该评估模式由国际知名学者威斯康辛大学的教授唐纳德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出,虽然经过了半世纪的实践与改进,仍然存在着从行为评估到绩效评估缺乏有力衔接、培训对绩效影响难以直接说明的问题。特别是,现在很多公司都采用了在线学习培训模式,而这些评估指标并未正确反映在线学习的有效性。
这种评价方法忽略了在线学习的特点。在线学习与传统的面对面的教学过程有很大的不同,这使得运用现有的培训评估模式无法正确反映实际情况。
这种方法增加了操作的复杂性。如果将各种评估、调查、测评和行动报告引入到日常学习项目中,会增加培训人员的工作量,同时不可避免地会导致员工的学习体验变差。
企业培训平台的真实用户是员工,企业实施培训平台作为员工的培训和发展支持,除了满足公司利益的需要外,还有必要考虑是否可以增强员工的利益。良好的培训可以在以下六个方面为公司带来巨大的价值,这也是企业计量培训平台效应的真正重点:
1、员工是否通过培训学习了一些必要的技能?员工成长的三个阶段可以衡量培训的有效性:不会,会,熟练。
2、员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框架,是否提高了专业水平?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不理解,理解,很理解。
3、员工是否通过一系列培训获得全面的提升?换句话说,员工有没有用?可衡量培训效果的员工增长的三个阶段是:不可用,可用且易于使用。
4、员工是否拓宽了视野,丰富了知识库,并通过培训学会了融会贯通?衡量培训效果的三个阶段是死板执行、优化和创新。
5、员工是否通过培训对公司更加忠诚,公司是否更容易留住员工?可衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不可靠,可靠和非常可靠。
6、员工是否通过培训改变了态度,提高了工作的积极性?可衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不易燃,易燃和自燃。
员工的成长,也带动着企业自然成长,这是培训的意义所在,也是企业在线学习系统的真正价值所在。
如果有人问,我只想知道1元培训投资能带来多少回报?那么请用数字说话。
然后我只能告诉他我相信培训和咨询对您的业务有“质”的帮助,但我无法确切地告诉您需要多少帮助。如果您必须知道培训的有效性,我可以告诉您来自国外的经验:1美元的培训投资通常可以带来10到50美元的投资效益。
培训就像怀孕一样,这是一个漫长的过程,培训的效果需要时间积累才能显现出来,不能急于求成。
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