小公司管理机制制度的各种问题
2021-03-24 14:56
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小公司管理机制制度的各种问题。有这样一种企业,员工累了,老板更累了,他们都在为企业的未来而努力,他们也想要很多新的方法,但效果却很小。传统企业由于其“自上而下”的管理模式,信息获取能力差,必然导致“老板不知道,员工不敢说”。这就像活人身上的隐病,久治不愈,让操作人员头痛。下面列出一些常见问题,企业可以从中进行比较自测。
采购浪费时间
曾经有一个企业,做一个新项目时,项目组每天的运营成本是8万元,但在产品上市前夕,采购部花了一个星期的时间采购了10多万元的包装,原因是为了找到一个低成本的供应商,以节省采购成本。结果,整个营销团队再过一周就不能和客户签订合同了。
但这种现象在很多企业中确实存在。我们一味追求降低采购的直接成本,却忽视了无形成本的并存。当然,降低采购的直接成本与本文没有冲突。在这里,我们想说的是,一个企业的采购部门应该站在整体运作的角度,综合权衡各项指标,才能真正控制采购成本。
沟通渠道不畅
在大多数企业,你会发现在同事之间的沟通过程中,会出现严重的失真现象,或者用词无法表达意思,或者回答有误,或者几百人都能理解这种现象,如果太小,会使许多流程失效或失去许多重要的机会。如果规模过大,可能给企业带来隐患。
很多老板总认为员工下班后加班是一种职业现象。然而,这可能意味着高成本。第一个原因是员工加班不一定效率低下。
其次,加班会消耗员工更多的精力和体力,严重透支员工的健康。长此以往,一些重要员工将长期无法发挥作用,存在给公司带来负担的隐患。比如一些机械操作工由于长时间加班而疲劳,造成事故,企业为此付出了沉重的代价。
第三,加班员工不一定能正常工作。一些员工在下班后利用公司资源从事个人事务,同时还领取加班费。很多企业的重要损失和数据丢失都发生在下班时间,加班已经成为企业的死角。
许多企业缺乏人力资源管理。他们认为人才是无限的。当他们成为“铁营”时,员工自然会成为“流动的士兵”。
不能说员工离职是公司的成本,因为公司要承担员工培训费、招聘新员工的初始成本、新员工是否适合该岗位的风险等初始投资。老员工离职后,由于职业素质的关系,还可能造成内部重要数据或信息的丢失,很可能进入竞争对手的企业。
因此,员工尤其是老员工的流失,无疑会给企业带来几倍于收入的支出。在许多小企业经营多年后,你发现他们一直都是这样一个小团队。除了老板,没有一个员工从企业开始就留下来。
人力资源管理中有句名言:把合适的人放在合适的地方。遗憾的是,真正能做到这一点的企业并不多。
我以前在人才市场招聘。我听到员工之间的对话,说每个招聘会都要求所有员工搬桌椅,因为这是一个租用的体育馆作为招聘场所。从职业经理人到普通员工,他们都成了“搬运工”。我不禁感叹,这家企业从事的是人才招聘和管理。雇佣不专业的搬运工怎么能付这么高的薪水呢。
其实,这反映了老板们非常明确的心态。他们认为这些员工需要在招聘时加以利用。只要他们有人力去做,他们就不必花更多的钱去做。但我们发现他们为此付出了高昂的代价。
这家公司的员工一直在抱怨,因为其中相当一部分是没有力气搬桌椅的女员工。这些高级官员以前从未受到过这样的待遇,其中一些已经离开。从那时起我们就不再招聘了,因为我不相信这样的团队能为我提供好的服务。企业内部流程混乱,是企业管理中普遍存在的问题。对于发展缓慢的企业来说,其流程必须是无序的或不合理的。他们为此付出了高昂的代价,但他们总是对此视而不见。
流程是企业运作的产业链。就像流水线一样,没有科学合理的工艺流程,就会失去对各项工作的系统控制。很多工作半途而废,还有很多工作要返工。这将成为企业脚下的纠结。
呆滞的资源可以说是企业中最广泛的“无形成本”,例如设备闲置、存货积压、工作利用率低、资金闲置、业务搁置等,虽然它们可能不会继续消耗企业的投资,但它们是企业资产的一部分,并由企业承担利息等隐性成本。因此,在一个企业中,停滞资源的数量反映了资源利用的水平。
有人说,企业文化就像企业的灵魂,会体现在每个成员的精神面貌中。这种文化是在企业成立初期就开始建立起来的。它受企业创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等因素的影响。因此,有人说企业文化就是老板文化。但许多人可能不同意企业文化会成为一种成本,但事实确实如此。我们会发现一些企业的员工情绪低落,工作效率极低。不管这些员工多么优秀,他们要么离开,要么一进门就变成那样。我们不得不说这是一个“环境”问题。而这个“环境”就是这个企业的企业文化。
企业文化就像企业的生命一样,伴随着企业的整个生命。只能调整,不能重建。
信用透支这是一项涉及长期回报的成本。诚信经营就像诚信生活。我们发现,许多企业习惯于拖欠供应商货款、员工工资、贪污、银行贷款等。他们认为这样可以减轻企业营运资金的压力。
但从长远来看,它将成为企业经营的严重隐性成本。首先,供应商会在报价中计算时间成本。这类企业不能购买最低价的原材料或服务。二是拖欠职工工资,存在违反劳动法律法规被处罚的危险。而拖欠银行贷款,扣除他人,会给其信用折扣,在企业有朝一日遇到困难时,会被围攻。毫无疑问,企业为此付出了沉重的代价,但事实上并没有得到任何好处。
如果一个企业有这十个常见问题中的五个,那将是非常严重的。
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