移动学习培训考核系统如何激发活跃度
2021-04-07 17:02
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移动学习
移动学习培训考核系统如何激发活跃度?目前,企业培训是企业关注的焦点。企业培训的方式有很多种。与传统的培训模式相比,移动培训系统更加方便快捷。移动培训系统很好,但不易实现。如何吸引员工在平台上学习,让平台发挥应有的价值?或许,如果你正在组织一个企业或者有了上线的想法,一些问题就不可避免了:
如何让员工在没有行政命令的情况下关注移动培训系统?如何激发员工与用户在平台上学习的兴趣?如何让平台活跃起来?
解决这些问题的秘诀在于平台的运行,它不同于面对面的培训和一般的培训,需要操作人员统筹兼顾,精心设计,不断操作。
为了吸引更多用户的关注,提高学习平台的活跃度,根据笔者的经验,让用户知道学习平台有什么是非常重要的。因此,学习平台运营的关键环节是内容运营,而内容运营的核心是内容本身和内容推广活动。据此,笔者总结出平台内容运营的两大运营商:
一是打造好内容,“内容为王”永不过时;二是做好用户运营,主动引入用户。
内容运营创造“好内容”
平台运营,可以说“内容为王”,但内容绝对是不可忽视的重要部分。平台要体现建设的初衷,达到预期目标,课程才能发挥其应有的价值,基本完成平台建设的任务。在这里,主要从盘点现有课程和上传新课程两个方面:
盘点现有课程,实现优胜劣汰
平台的内容建设就像自己的宝贝慢慢拉大,如果经过艰苦的努力创造或花大量的钱购买课程不使用或没有交付价值,那就是对自己工作的否定和一波资源费。因此,要创造一个好的内容,就需要对平台上现有的所有课程进行盘点,按照一定的规则进行评价,优化课程,然后制定措施,真正使用好课程。
一是制定优质课程标准:借助课件供应商提供的优质课件及其咨询项目经验,制定平台现有课程标准。建议将课程标准分为两部分。一部分是课程本身,如课件的美感、内容的有效性等。另一部分是课程的使用效果,如阅读量、点击率、推荐量等。
第二,盘点现有课程,优胜劣汰:结合优质课程标准,全面梳理平台现有课程资源,根据课件利用率进行分级管理,对所有课件进行评价,并做出如下调整:可以直接使用的课件,继续使用原有课程,如果是优秀课件,再推或执行推广专用学习活动;
可优化重用的课程可以单独优化,也可以邀请供应商优化后上传到学习平台推广;
没有使用价值的课程可以直接删除。
其实,我们有很多办法让员工关注移动培训系统,把培训内容接收好。对于不同的企业,我们可以选择不同的方式来寻找最佳的方式。接下来,我们将讲解如何让移动培训系统有人有物?
上传高质量的内容来吸引用户从内容的本质出发
首先,关注热点:热点往往有很大程度的用户关注,但热点并不是简单的呈现。当我们发现热点时,我们需要从热点中找到不同的视角。比如企业行业热点、社会热点、网络热点都可以成为热点内容的源头。前一段时间柴静的《天空世界》刷屏就是最好的例子。它利用网络热点来增强用户的注意力。无论是赞成还是反对,或者分析,甚至调查,这些方法都会引起大量网名的跟风和好评。
不过,关注热点的人很多,可以操作的内容点也比较少。我们可以通过系统的研究,对整个事件进行详细的梳理,结合详实的数据支撑,对热点的成因进行全面的研究,进而呈现出研究的内容。这样,即使错过了热点,详细的内容整合和研究也能让热点内容精彩纷呈。
第二,注意原创:注意移动培训系统的内容是为学习服务的。内容的设计要以场景为基础,以用户的业务场景为基础,模拟真实的环境,既有助于直接帮助员工解决问题,调动学习者的学习积极性,又有助于转化学习。从学习者的需求出发,结合他们的业务应用场景来设计和交付内容,可以提高学习效果,这就是所谓的“做好内容”。通过提供“智慧快车Lite”移动工具,我们可以快速制作课件。我们可以根据员工的实际工作情况,结合工具模板快速制作微课。同时,可以举办微课竞赛,提高企业原创内容的数量。
第三,以用户为中心:为了激发员工的学习兴趣,我们需要主动关注用户的学习需求,并积极寻找合适的内容。同时,我们需要尽可能细化内容,或者根据用户任务为某类用户提供定制的内容,从而提高内容的针对性。比如,内部讲师结合自己的实践经验开发的课程可能更受欢迎,这些课程直接关系到用户的日常工作。
第四,短小精悍:切记要简化内容,不要向用户扔冗长的文章。在碎片化的时代,很少有人会耐心地读太多的字。因此,平台的课程内容不宜过长,以获得最佳的用户体验。要创造“好内容”,必须加强知识的提炼和提炼,或者找“内容专家”。
有人:经过密集的用户操作
创造用户
创造好的内容,如何让用户知道学习平台有好的内容也是非常重要的。为了让更多的用户学习到好的内容,提高用户数量和用户的学习转化率,我们首先对优秀的课程进行梳理,然后将优秀的课程推荐给用户。
对于活跃用户:对于现有活跃用户,我们采用首页推荐、弹出式推荐、站点推荐等方式呈现优秀内容,让用户在登录学习平台后第一时间找到好的内容,并有兴趣继续学习好的内容。对于非活跃用户:非活跃用户很少登录学习平台,甚至不登录学习。为了激活这类用户,建议通过内容吸引用户来“邀请”用户。第一个任务是让这些用户知道我们的平台有很好的内容,值得他们进来。我们可以考虑邮件推送、微信公众号推荐等渠道。
当我们的平台有大量的用户时,我们应该考虑如何长期留住这些用户,使他们成为活跃用户。在我国,风扇经济的应用案例比比皆是,硕果累累。在超女粉丝诞生之初,无论是一些人的努力还是用户的真正狂热,超女粉丝都是成功的。此外,小米科技、雷军并没有先做产品,而是先聚集“米粉”,并用米粉的参与感来达到目的。现在看来,它也是成功的。
那么,如何打造自己的粉丝呢?首先,我们应该认识到,这是一个娱乐元素充斥社会的时代。任何产品和企业都应该嫁接这些娱乐的东西。也就是说,在挖掘课程卖点的时候,一定要考虑用户是否会喜欢他、迷恋他,甚至疯狂地爱上他。
第二,为了我们的粉丝。让粉丝们在学习平台上找到归属感和参与感,与粉丝们在一起。
创造热点
创造热点其实和创造粉丝的目的是一样的,那就是聚集人气。创造粉丝就是直接聚集人群,创造热点就是以话题为主线聚集人群。
有时候我们可能对热点不那么敏感,但我们可以主动在学习平台上创造热点。常见的方式是在平台上抛出话题,创建讨论组或问答区,吸引一批人参与,以参与者的口碑带动其他用户参与,形成独特的“圈子”。在这个过程中,必须补充相关课程,让用户在平台上找到答案。这样,人们就来了,留下来学习。
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