干货|盘一盘培训平台360度评估技术在企业中的应用
360度评估是通过收集上级、同事、下属、甚至客户等多个角度的反馈,用“客观事实”代替“个人感受”,搭建起一座基于能力提升和个人发展的桥梁,是一种科学有效的人才管理方法。方法在人才盘点和领导力培养方面有着广泛而深入的应用。近年来,各大企业将360度考核评估用于干部考核、绩效考核等考核目的的做法越来越普遍。
在选择评估系统时,建议注意以下几个方面:第一,必须有专家设计的能力库和配套的发展建议;其次,要支持多种方式设置评价关系,从而高效、准确地设置评价体系。再次,注意评估者的体验,如支持矩阵评估、自动保存结果等。最后,专业的个人报告和团队报告是非常必要的。
360度评估一般具有以下优点:
1)通过评价反馈,被考核者可以从多个层次的人员中获得对自身素质、能力、工作作风和工作绩效的评价意见,更加全面、客观地了解自身优势和劣势的信息,作为制定工作绩效改进的依据、规划和个人未来职业生涯和能力发展的参考资料。
2) 在360度评估中,反馈给评价者的信息来自于多层次评价者与自身工作相关的评价结果,因此更容易得到评价者的认可。此外,反馈信息和自我评价结果之间的比较,使被评估者认识到差距。
3)360度评估方法有助于促进组织成员之间的沟通与互动,提高团队凝聚力和工作效率,促进组织变革与发展。
基于上述特点,目前的360度评估已广泛应用于高层领导的自我认知与发展、员工绩效评估、企业高层候选人的评价与推荐、组织学习与变革等领域。
现在很多公司并不重视这一前期工作,实际上,360度评估只是一种评估反馈的方法,而根据领导力模型编制的问卷才是评估的内容,这是360度评估技术能否在企业中发挥作用的决定因素之一。
此外,许多公司往往忽略了建立一个长期的人员能力发展计划。能力发展不是一蹴而就或一劳永逸的。它需要不断的改进和不断的发展和完善。因此,在完成360度评估后,必须与被评估者讨论他的能力发展的长期计划,这将关系到领导力发展的最终效果。
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