好的E-learning平台应该具备哪些特征呢?
E-Learning突破了传统面授培训在时间、地点、学习内容、人员等方面的硬性限制,得到广泛应用。然而,在国内许多使用E-Learning组织内部培训的企业中,大多数学生并没有主动通过E-Learning进行学习。主要原因是学习动机不够强烈。那么一个好的E-Learning平台具备哪些优势呢?
关键一:增强学生对自己学习需求的理解
学员对自身学习需求的认识是影响学习动机的最重要因素。学习需求的产生主要来自于学生当前的实际能力水平与工作绩效和职业发展所需的能力水平之间的差距。学生改变这种能力差距的意愿强弱直接决定了学习动机的强弱。
关键二:阐明学习项目对学生的价值
为确保学习内容对学生有效,并考虑是否能解决学生的实际问题、满足学生的需求,可以采取以下三点行动:一是通过“立即生效”的培训项目,学生会更有动力学习。因此优先考虑“先学、先用”的学习内容,让学生课后立即应用;其次,制定基于绩效或绩效导向的选拔培训计划。在需求分析阶段,考虑行为改变的需求和工作绩效的学习成果,以终为始,确定学习目标;最后努力让学生的上级为学习成果的实施提供支持,确保学生有足够的资源(工具、手册、指南等)并能在工作中应用新知识。
关键三:设计符合学习特点的项目
对此,要保证教学设计符合学生的学习特点,激发学生的学习兴趣,创造良好的学习体验,吸引学生主动参与学习。
关键四:建立学习约束和激励机制
培训管理者对学生学习行为、过程和结果施加的约束和激励机制是影响学习动机的重要因素,尤其是在学习文化尚未形成的情况下。对E-Learning提出明确的要求是项目在企业成功实施并成为有效培训方式之一的重要保证。
关键五:企业决策者支持组织学习
企业决策层对组织学习的支持是学习文化形成的决定性因素,也是激发员工学习动机的重要因素之一。企业决策者需要更加关注学习活动,通过支持行为来激发员工的学习热情。
关键六:改善在线学习的用户体验
在这些影响因素中,一个好的E-Learning平台应该拥有良好的操作体验。有以下三个方法可供参考:一是保证学习中使用的工具(E-Learning学习平台、移动学习平台、互联网)能够给学生带来操作简便、界面美观、体验良好的感觉;其次,为学生准备相应的资源支持,如操作手册、常见问题解答、电话支持、论坛、即时通讯等,并确保搜索功能的设计可以帮助他们更轻松地找到所需的学习资料;第三,确保学生在使用E-Learning进行单独学习之前,对E-Learning有良好的体验,基本能够独立操作。
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