企业管理培训的重要性体现在哪些方面?
企业管理培训的重要性体现在哪些方面呢?为企业战略的实施提供强有力的人力资源支撑。但培训的效果如何?培训投资值得吗?它是人力资源管理的重要环节。如何科学、客观地评价企业培训,以证明企业培训是否达到了目的,投入与产出是否成正比,人力资源部应当做好以下工作:
重视企业培训与考核在人力资源管理中的重要性
1)培训是企业获得高素质人力资源的有效途径。提高企业绩效,实现企业与员工的“双赢”的目标。培训不仅可以经济、可靠地获得公司所需的人才,提高公司人力资源的质量,而且可以有效激励员工,培养和增强员工对公司持久的归属感、认同感和忠诚度,从而成为公司竞争资源的重要来源。
2)培训评价是培训工作的重要组成部分。培训评价是指企业组织培训后,采用一定的形式或方法,定量或定性地表达培训的效果。一个优秀的培训体系是工作分析、岗位描述、绩效考核、薪酬管理和培训实施之间的流程管理。其核心是通过培训不断提高绩效,并在提高绩效的基础上逐步完善绩效考核标准,进而促进企业健康发展,真正服务于企业的发展和经营战略。
培训考核标准
目前应用最广泛的培训评估标准是美国学者Kirkpatrick提出的培训效果四级评估模型,也称为“Offset模型”,即反应层、学习层、行为层、结果层。
1、反应层:是学员的反应。在员工培训间隙或培训结束后,人力资源部门进行调查,了解员工在培训期间或培训后的整体反应、感受、看法和建议。
2、行为层:是指学员的学习效果,决定了学员对概念、原理、技能、技巧、方法、态度等培训内容的理解和掌握程度。
3、行为层:指行为变化,确定受训者培训后实际工作中的行为变化,以确定培训知识、技能、方法、态度等对实际工作的影响。
4、结果层:企业管理培训产生的效果可以通过一些定性或定量的指标来衡量,例如产品合格率、员工状态、设备运转率等。
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