激活组织学习力,企学宝教你玩转积分运营策略
在快速变化的市场环境中,企业的竞争力往往取决于其组织学习力的强弱。一个能够持续学习、不断创新的组织,才能在激烈的竞争中立于不败之地。然而,如何有效激活和提升组织学习力,成为了众多企业面临的一大挑战。
今天,我们就来探讨企学宝的积分运营策略,以及如何利用好这一策略,激活组织学习力,发挥企业培训在人才管理与发展板块的重要引导作用。结合三个服务案例,展开说说企学宝是如何使积分深入不同客户的培训运营体系中,激活组织学习力,提升员工的学习效果。
01协同既有机制,深化培训触达
随着人口老龄化影响加剧,社会福利增速减缓,企业福利开始成为人才市场竞争的有力支撑之一。尤其是具备一定成熟度的大中型企业或组织,为了更好地激发员工积极性与归属感,多会选择设计提供企业年金、货币津贴、食物和服务等多种形式的内部福利机制。
但受限于福利项目设置一成不变,缺乏创新,数额与比例长期僵化固定,无法在福利项目的安排上体现对不同人才的灵活性,本应发挥的人才激励价值自然也就无从谈起。
企业培训作为企业人才发展的重要板块,只要与企业既有的福利机制形成有效衔接,深化培训的激励触达,同样能够发挥人才激励的价值。
在某银行客户的数智培训平台项目中,企学宝通过标准API接口,将数智培训平台上的积分商城对接到企业自有的福利商城中,打通企学宝积分与内部福利币的兑换渠道,一次性接入海量福利兑换项目。
员工在完成学习任务后所获取的积分情况与兑换信息实时同步,形成福利机制信息化作业,在无需增加人力物力成本的前提下,极大程度上激发了员工积极参训的热情,也全面提升客户内部人才发展与福利机制的联动效率。
随着市场竞争的日益激烈和人才需求的不断变化,企业福利机制的创新与优化将变得愈发重要。企业不仅要关注福利项目的多样性,更要关注其灵活性和针对性,以更精准地满足员工的需求,激发其潜力。
因此,企业培训与福利机制的深度结合,将成为企业吸引、留住和激励人才的关键。企学宝积分运营策略的核心,就是不断探索更多符合企业自身特点、富有创新性的培训激励模式,为企业的可持续发展提供强大的人才保障。
02发挥督学效能,实现常态化学习
在企业经营过程中,业务板块的调整、市场趋势的变化都是不可避免的,为了让员工确保个人能力和企业需求保持一致,提高与岗位要求的匹配度,养成常态化学习习惯尤为重要。
另一方面,当员工看到通过持续学习取得进步和成就时,也会进一步增强工作动力和积极性,这种积极性会反过来激发员工自主学习,形成良性循环。
在e-Learning领域中,通过企业培训平台培养员工的常态化学习习惯,企业培训可以实现更大的效能提升恒。在这一基础上,很多企业客户选择用积分运营策略探索更多的常态化学习场景。
在企学宝针对某大型酒店连锁集团进行的培训平台项目中,客户另辟蹊径,摒弃了教、学、考等常规培训流程,直接将员工的每日学习浓缩至答题竞赛功能中,员工通过完成每日竞赛练习可以获取对应数量的积分。
这种以“练习+积分”为核心的运营模式,覆盖集团下超过数千名参训员工,为客户的培训项目节省了大笔课程开发成本,以高效简洁的每日知识练习取代繁琐耗时的学练考模式,缩短知识传播链条,实现以练促学。
通过完成每日练习获取而来的积分,在发挥督学效能的同时,也提升了员工的登录活跃率,让工作场景下的知识输入更为常态化,使员工养成更成熟的学习习惯。
03链接外部伙伴,增强知识转化
对于企业客户而言,培训工作需要覆盖的对象并不仅限于自身内部员工,还有可能包括诸多代理商、加盟商、战略合作商等外部伙伴。
对于企业而言,外部伙伴同样需要在一定程度上掌握和理解产品服务、品牌特色等知识,但显然企业无法将这部分工作作为硬性指标,强制要求外部伙伴完成对应的培训任务。
在打通知识链路的衔接后,如何为外部伙伴的知识转化提速增效呢?
在进行某家医美行业客户服务项目时,客户提出,他们希望企学宝能设计一套可链接外部经销商的培训激励机制,以帮助规模庞大的经销商体系快速掌握品牌理念与产品特性,在保障培训项目更聚焦、培训管理更清晰的基础上,积分激励应更具学习推力,帮助企业实现只是由内向外的高效率、高质量转化。
对此,企学宝给出的方案是更为灵活丰富的积分规则配置能力。从组织管理的角度出发,想要激发外部合作商的学习力,应当从设立更具实际意义的积分兑换规则出发。
例如,针对不同渠道的代理经销商,客户能够灵活配置积分规则,通过设置积分与采购折扣、货款等的兑换比例,让代理经销商的学习行为不仅只是为了更好地掌握业务知识,还能够以折扣优惠的激励,强化他们的学习自驱性,进一步推动业务知识在激励——自驱——提升这一良性循环中的转化。
通过将学习与高价值激励相关联,外部合作伙伴能够从枯燥的学习中获得货款折扣等抵现激励,为知识转化建立起了更具驱动力的闭环回路,这也正是企学宝积分运营在整个培训运营中的独特价值:面对一些性质特殊的培训对象时,如果无法使用指标要求去强制推行培训工作,那么选择积分作为激励机制,更能够让培训实施事半功倍。
随着企业的不断发展,数智培训必然也面临着不断创新、不断丰富的业内生态,因此,企学宝将不断深化与创新平台能力,让积分运营策略在未来的培训运营体系中发挥越来越重要的作用。通过不断挖掘积分运营策略玩法,企学宝将能够更好地服务于不同行业客户的多维度培训项目,满足员工千人千面的学习需求。
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