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线下开班如何管理和沟通?小班课运营助您高效沟通与协作


线下开班为什么喜欢建微信群?

培训经理组织一个线下班级时,通常会把讲师和学员拉到一个微信群,这么做主要有如下几个作用:

1、微信群可以及时发布和传递学习任务及工作信息,灵活简便,解决了传统方式解决不了的问题;
2、发布班级公告通知,及时传达到参训学员
3、讲师、学员线上的交流/答疑平台
4、讲师发布班级作业,学员提交作业的平台

但是,微信群的方式也有其弊端,随着消息的增多,不利于重要信息的记录保存,包括员工分享、贡献的知识经验,都会逐步淹没在“灌水信息”中,无法实现“知识沉淀”的效果。同时在开班过程中,包括签到、问卷、投票、调查等功能,微信群无法实现,只能借助第三方工具,增加了培训经理的工作负担与难度。
      

企学宝的“小班课”运营模式

企学宝的定位是“学习运营平台”,企学宝的“班级运营模式”设计对企业员工培训效果有重要影响和意义。像三节课一样,小班运营,不再是吹嘘,而成为了现实。


为什么要采用“小班课”运营模式?

1、有“班主任”全程带班,根据实际情况每天/每周指定学习计划,强调监督学习;
2、“班主任”每天/周批阅作业、试卷,处理学员的笔记、问答、评价,保证学习效果反馈;
3、同期班级圈子/社群,便于大家交流,认识更多小伙伴同事;
4、完全可取代微信群,让知识沉淀更有效,同时兼顾消息快速传达与协作交流。

“小班课”运营流程


1、在线约课

运营管理员发布讲师及课程信息,部门级培训管理员在线预约生成电子表单,审核通过后约课生效
2、训前调研

培训开始前发布调研问卷,调查题目自定义上传,学员收到提醒并在线提交问卷,后台自动生成统计分析报表

3、二维码签到
管理员在后台一键生成二维码,可导出打印,学员通过手机扫码签到,后台自动汇总签到记录
4、培训评估

培训结束后发布对培训的满意度评估问卷,学员收到提醒并在线提交问卷,后台自动生成统计分数


“小班课”辅助运营之班级圈

班级圈的建立,可以有效地增进员工之间的沟通交流、使得隐性的知识显性化、避免被激发起来的热情却在较短的时间内逐渐消退,最终消于无形。



班级圈中主要涵盖以下功能特征:
班级公告:发布班级公告,学员即时接收
资料共享:班级资料(文档、图片、视频)可共享/浏览/下载
提交作业:班级作业可发布/浏览/提交,可评论/点赞他人作业
问题答疑:学员可随时向老师/其他成员提问


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