企业学习体系未来会有哪些变革？许多著名经济学家预测，未来十年自动化的兴起将对劳动力产生自工业革命以来最重大的影响。工作场所的重大变化几乎影响到每一个行业，员工需要学习新技能以适应不断变化的角色。在这场巨变中，企业将越来越多地寻求在学习和发展方面取得进展，以保持其劳动力的技能、竞争力和生产力。

在过去的二十年里，学习和发展领域发生了一场技术革命，从大公司到小企业。近年来，虚拟现实和XR中的沉浸式学习已经彻底改变了如何在整个企业中提供培训。
现在，随着学习和发展目标与业务目标的内在联系，分析和评估在未来十年中对业务职能的作用将变得更加重要。此外，企业还需要制定敏捷战略，以适应日益增长的人才和招聘压力。
从本质上讲，学习与发展部现在不仅负责确保公司的培训充分发挥员工的作用，而且还负责为未来的人才做准备。在未来十年，我们将看到这些变化占主导地位。
1、“终身学习”的兴起
未来的工作将继续变得复杂和专业化，需要高度专业化的技能来完成。然而，在未来十年中，已经有一个巨大的技能差距可能会扩大。公司需要雇佣具有特定技能的员工，但据SHRM统计，83%的雇主发现很难招聘到合适的候选人。随着这一差距的扩大，技能型人才的竞争将更加激烈。
聪明的培训机构认识到了这一趋势，并将“终身学习”的原则引入了他们的研发部门。根据这些原则，正式学习不仅发生在人生的早期阶段，它可以而且应该扩展到大学教育之外。
随着技术的突破和课程的创新，随着工作越来越专业化、技术化，企业将彻底改变在职培训环境，保持员工技能的竞争力、适应性和敏锐性。
2、技术支持软技能培训
随着终身学习理念在企业中的广泛应用，研发部门也认识到，员工的“软技能”应该是其培训计划的一个基本要素。目前，企业学习与发展部的培训方式主要集中在“硬技能”上，即成功工作所需的具体知识和能力。
但“软技能”，如领导能力、同理心、团队合作和决策能力，对员工的成功同样重要。直到最近，还没有有效的方法来教授这些软技能或衡量进步。
由于软技能讲座的参与率和保留率较低，基本上是无效的。而新的虚拟现实技术可以有效地提高员工的培训规模，在软技能培训中提供100%的参与度和可衡量的、可操作的洞察力。
沉浸式学习是虚拟现实中的一门体验式模拟科学。它在美国的大公司里很流行。有效解决了软技能差距，取得了可喜的成绩。未来，我们将继续看到这种增长趋势，特别是在零售、金融、医疗和咨询等强调客户服务的行业。
3、个性化学习平台
随着工作专业化程度的提高，对人才的竞争也在加剧，对员工时间的需求也在不断增加。由于人力、时间和公司资源的损失，传统的课堂培训课程效果不佳。
此外，它们在促进基本概念的学习和保留方面也不理想。为了解决这一问题，越来越多的企业将转向技术平台，让学习者有自己的时间和地点去学习。
虚拟现实技术、增强现实技术、远程呈现技术和虚拟交互技术已被证明能促进记忆、节省开支并提供更具吸引力的个性化体验。随着XR体验在未来十年中更多地融入工作场所，预计对这些技术平台的投资将增加。
4、为员工提供持续教育的能力
随着“终身学习”在整个研发领域的普及，员工将开始期望雇主为他们的持续教育做出贡献。此外，这种对员工教育的投资可能有助于形成一个竞争性的“中等教育”生态系统，因为进入劳动力市场的新大学毕业生越来越希望雇主提供补充在职培训，以加强他们的大学教育。
因此，我们可以预期，候选人将开始评估未来雇主提供的长期教育选择。人们越来越希望员工成长和发展，并为那些为此目的投资员工的公司工作。对培训的投资可能是员工在评估炙手可热的劳动力市场的就业前景时所能提供的关键好处之一。
5、企业大学需要利用技术来吸引新的受众。在过去的十年里，我们看到了MOOC的兴起——大规模的在线开放课程。在许多情况下，这些课程涵盖广泛的科目。它们通过互联网按需提供给广大受众，在质量和严格程度上与大学水平的课程相竞争。然而，这些课程的按需性质意味着他们的完成率很低，因为学习者往往选择与他们最相关的部分。
随着这些mooc在过去十年的兴起，大学系统将在20世纪20年代发生变化，试图吸引如此大量的在线学习者加入mooc，同时仍然提供全面的认证课程。大学将开始使用技术来接触更广泛的受众，同时再次满足“按需”学习模块的需求。
尤其是年长的学生，以及那些已经工作了一段时间的人（大学毕业生），将从这一趋势中受益。这些学生可能会开始看到一些企业大学提供特定核心技能的学习环境，例如在虚拟现实环境中，而不是重新注册2年或4年的课程。