企业在线学习平台如何满足企业培训需求
2021-04-12 11:49
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企业在线学习平台如何满足企业培训需求?培训需求分析侧重于全球员工的知识、技能和能力,以确定他们需要何种类型的培训来推动公司实现目标。培训需求分析侧重于组织的目标和目的,然后计算实现目标所需的任务和人员。它收集有关员工起点的基线数据,这样您就可以为他们提供实现公司目标所需的工具。
如果你不这样做,就像把你的工作人员放在一个筏子上,在海中漂流,看不到陆地。他们不知道该划哪一边,最后累了都放弃了。
许多公司不愿做这种分析,因为他们似乎不确定从哪里开始。以下是八个具体步骤,让你开始如何确定员工的培训需求。这也是企业在购买企业在线学习平台的前提,只有做好员工的需求分析,才能更好地评价平台是否满足企业的需求。1、决定你想要达到什么目标。有些人会在设定目标之前评估员工的基本知识,但如果你有背景,你的数据会更丰富。在收集员工数据之前确定公司的组织目标,以决定在何处花费宝贵的培训时间。
你的目标可能非常具体(例如,将整个办公室移植到一个新软件上)或无形(例如,改善客户服务),但如果你能把它当作一个目标,你就可以对它进行培训并衡量你的进度。无论你的目标是什么,都要确保所有的执行官都到位,并准备好专注于实现这些目标。
2、确定实现目标所需的知识、技能和能力
随着公司的发展和变化(以及世界的变化),员工的知识、技能和能力可能存在差距。这一步应该仔细分解,并阐明员工在培训结束时需要知道、理解和能够做些什么,以实现您设定的目标。这些个人学习目标有助于进一步指导和集中培训。
3、找出员工知道什么
根据第二步,列出你的知识、技能和能力,并确定你的员工在范围内。在你开始设计你的学习计划之前,给员工一个展示他们所知道的(并找出任何差距)的机会。
4、与员工沟通
花时间询问员工需要做得更好的地方。他们工作愉快吗?如果没有,是什么让他们更快乐?鼓励公开反馈,并将这些对话与任何类型的人力资源设置分开。明确你真正感兴趣的是制定符合员工需求的培训目标,而不是决定谁将获得下一次减薪。这可以帮助您找到从未想过要检查的缺陷。
5、与经理沟通。经理是主管和工人之间的桥梁。因此,他们对董事会和街上的事物有独特的看法。和你的经理谈谈,看看他们认为什么可以改进,什么可以搁置。
6、确定对您的团队有价值的数据点
您希望在收集的数据中重点关注什么?如果所有的员工都认为午餐时间太短,但这并不能达到你实现更有效的投标或发票流程的目标,那么现在就不要把重点放在午餐上。让你得到的反馈达到你在流程开始时设定的目标。
7、评估你目前的培训资源
一旦你了解了员工的知识和管理者的感受,就应该弄清楚哪些培训资源已经到位,可以帮助你实现目标,哪些培训需要调整(或者干脆放弃)。如果你只在闷热的会议室里进行过几次马拉松式的员工培训,你可能不想使用任何旧工具。如今,员工的即时培训正好满足了员工的需求,科技使培训更加高效和有效。你的培训需求评估还可能揭示员工喜欢学习的方式,一旦你开始培训,这将减少培训摩擦。
8、让你的训练满足你的需要。根据你的需要匹配你的训练意味着确保你做了正确数量的训练。从第一步开始,你应该关注员工需要什么来实现组织的目标。因为员工的培训时间很短,你应该确保他们在需要的时候能得到他们需要的东西。如果你想改变检查是否符合当地法规的程序,现在还不是培训员工订购办公用品的时候。专注于为员工提供他们所需要的培训,而不是一堆分散注意力或耗费时间的额外工作。即使你完全改变了你做生意的方式,包括你所有的办公室和现场程序,一次一个合理的步骤也会阻止员工(以及经理和主管!)从沮丧和不知所措中解脱出来。
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