优化人力资源组织!企业学习管理平台如何帮助员工创造个性化培训体验?
随着人力资源团队不断采用新技术来满足员工的培训需求,不少世界500强公司也通过提供自定进度的在线学习课程来帮助员工培训。但是,这里有一个问题:行业一直在为人力资源部门和学习发展(LD)部门制定计划,规定标明了需要将一些传统的学习工具和软件弃用,以采用更新的技术创新方案,这往往需要很强的适应性。如果涉及到多个层面,改变原有的学习模式、重新学习和采纳会让事情变得更复杂。
Learning management system(LMS),又叫e-learning系统。旨在通过在线课程和现场教学会议来为学习者提供不同形式的内容,许多在线学习管理系统平台还会使用先进的人工智能来为学习者或参与者创造个性化的体验。
学习管理平台的目的是什么
从最基础的层面看,企业学习管理平台可以帮助团队收集、分配和跟进学习活动。主要涵盖以下内容:
1、 新人培训:新员工从学习管理系统中受益的表现,显著影响体现在快速适应新的办公环境,了解公司相关流程。
2、向上和待定:学习管理系统可以保证员工在成长晋升路上掌握正确的技能,同时更新产品知识,了解公司动态。
3、合规培训:学习管理系统可以确保员工接受适当的培训。例如,定期认证和强制性流程的培训,这有助于降低风险并避免任何与合规性相关的问题。
企业运营要靠合作,尤其是企业培训。设置合适的学习管理系统有助于激励员工,提高生产力,改善学习效果。因此,在探索如何将学习管理系统整合到当前的人力资源组织中时,可以考虑以下几个因素。
1、数据完整性
数据冗余会造成极大的资源浪费,导致整体生产效率低下。智能学习管理系统配备了数据完整性工具,确保数据输入的连续性和准确性。
2、个性化在线培训
核心是为每个员工提供高级分析功能,包括过去的绩效工作职责和在线培训进度。更大的可见性意味着管理者可以更为准确地评估员工需要掌握的必要技能,同时就工作任务和职业抱负提供培训建议。如此,对每位雇员感兴趣的工作经验和他/她自己本身也有一个全面完整的了解,这有助于管理者了解优秀的员工,帮助他们在未来会取得更大的进步。与此同时,也会发掘一些潜能员工正在努力寻找可以获得提升的方式。
3、将趋势转化为可操作的目标
员工加入学习管理系统后,系统可以总结数据模式和趋势,并将其转化为可以提高用户绩效和减少员工挑战的行动。例如,部门A的员工留存率很低,这时可以利用表现更好的B部门的数据,创造更有吸引力的内容来赋能A部门。
4、 利用大数据提供有效的在线培训分析
将学习管理系统与当前的人力资源系统相结合,有助于快速有效地分析数据。管理者也将对员工库和员工需要接受的培训类型有更好的了解。例如,通过员工工作职责来跟踪培训缺口及其学习管理系统培训进度。在此基础上,我们需要提供更多的培训资源,帮助他们适当提高。另外,标准化的系统维护经验优势也会更为明显。
5、 优化人力资源培训投资回报
时间和快速收集可操作数据的能力都可以促进有利的投资。只需要选择能发挥最大影响力的线上培训项目,放弃那些无关紧要的学习任务。这也需要培训主导者认真做功课,了解什么最适合什么岗位,同时避免高学习曲线或混乱的界面。
最后,我们要明确几个方向。你的企业需要学习管理体系培训体系吗?你是否在犹豫学习管理体系培训体系是否适合你的组织?如果是这样,你需要问自己几个问题:
你每年花多少钱在培训上?传统培训意味着您需要一个报销服务商(有时是员工自身)交通费预订线下场地支付导师费用等隐性费用。学习管理系统可以提供一种更有效的方式来跟踪学生的进度,降低培训成本。
你的课程讲授是否足够简化?学习管理系统在一个企业门户网站上提供材料、内容和指导。
你如何追踪绩效?体能训练是可以的,大部分企业都是用纸笔问卷。但是,随着时间的推移,比如说五年后,你如何管理这些数据呢?学习管理系统软件是为进度跟踪而开发的、知识获取和投资回报的绩效指标。当这些问题都一一明了后,企业培训的目的也就不言而喻了!