三个维度分析公司E-learning系统的价值
移动互联网时代,一切都变得碎片化,我们不需要花费大量的时间来学习。因此,即使公司没有专门的移动学习平台,员工实际上也是在用手机进行学习。这时候我们就得思考一个问题,公司E-learning系统的价值是什么?接下来就从内容、运营、生态三个维度分析移动学习平台的价值。
1.内容:学习平台最需要设置的内容是组织内部独特的内容。没有通用的内容平台,员工需要时可以从其他平台获取。平台的价值在于能够在组织内部沉淀和传播内容,尤其是内部的经验。
案例开发、微课开发、知识提取等形式都是积累隐性经验的渠道。基于员工日常工作痛点,挖掘业务专家的隐藏经验,提炼成标准化、可传播的方法论。这是学习平台内容的主要来源。
2.运营:对于组织内部的学习来说,如果缺乏操作性,依靠员工自发学习是非常困难或者困难的。组织中的员工分为三类:自燃型、可燃型和不燃型。
自燃员工不需要太多动员就可以自发学习,但对于任何组织来说,自燃员工的比例都不会太高,而且自燃员工也不一定通过公司的移动学习平台进行学习。
事实上,组织学习主要需要由易燃的员工来点燃。作为移动学习平台,能解决这个问题的不仅仅是内容。学习平台的运营使用的方法有很多,包括积分制、游戏化、PK、社交化等方法。主要是为了吸引员工过来学习,逐渐形成使用习惯。就像很多移动互联网应用一样,一开始就会提供补贴和折扣,只是为了培养用户的使用习惯。如果平台本身的内容真的能够帮助员工解决工作中的问题,成为组织内部的百科全书,相信很容易形成这样的习惯。
3.生态:为什么说移动学习平台的未来在于构建学习生态系统?因为在这些不同的学习形式下,都需要平台的支持。对于个人学习来说,如果组织内部有更好的学习平台,一定程度上会取代公共平台的作用。基于工作需求的学习是最需要移动学习平台的,可以为员工搭建一个随时能学习的公司E-learning系统,用于随时随地解决问题的学习资源和解决方案。该平台起到汇聚学习资源、链接业务专家、共创解决方案的作用。当员工遇到问题时,自然会想到到这个平台上寻找解决方案。他们可以直接搜索,也可以找业务专家请求专业指导,这就是学习生态。