员工培训系统怎么搭建
2021-05-26 15:26
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员工培训系统
员工培训系统怎么搭建?员工培训体系建设是许多企业关注的问题。高质量员工培训体系的标准是什么?我们认为,企业员工培训体系的设计应着眼于通过科学有效的知识管理方法,帮助员工获得岗位知识和技能,企业培训课程体系和培训实施体系。
那么,高质量员工培训体系的标准是什么?我们认为,企业员工培训体系的设计应着眼于帮助员工借助科学有效的知识管理方法获取岗位知识和技能,这不仅是企业培训课程体系设计的重点,同时也是整个培训体系建设工作的重点。
员工培训体系的设计逻辑
对于管理者来说,实现这一目标的两个关键逻辑是:
员工缺乏岗位所需的知识和技能,这些储备可以在短时间内获得并运用于工作中解决问题。例如,对于一个没有设计基础的操作类学生来说,只要掌握了一些PS软件技能和基本排版知识,一定程度上就能解决日常的封面制作和图纸制作问题,另一种情况要复杂一些,那就是,学习能力需要转化为认知能力、熟练程度和敏感性等多种储备。仅仅通过员工阅读和观看学习材料是不够的。
企业培训体系的设计框架基于上述两个问题,在设计和构建企业培训体系时,应重点关注内容模块、学习模块和操作模块。同时,结合线上线下教学模式,构成了企业培训系统的基本框架。内容模块实际上是课程设计的问题。不同的工作级别和不同的业务类型对应不同的课程。除了这种企业型培训,企业通常都会开设综合课程,补充企业文化,提高员工素质。
学习模块的关键任务是保证培训质量和学习效率。特别是随着互联网技术的飞速发展,现场/视频/Ar/VR等选择越来越多。为了提高学习兴趣和学习效率,离不开技术的帮助,操作模块需要对培训过程进行跟踪反馈,即服务于内容模块和学习模块。它不仅包括传统意义上的培训效果评价,还需要对员工的学习成绩、学习进度、学习路径等进行跟踪反馈。
培训体系设计全景图
员工培训体系设计方法
基于逻辑和框架,总结了员工培训系统的设计方法:
首先,自顶向下。也就是说,工作人员先在线下完成课程的学习,然后再回到线下进行全面的实践训练。
第二种是自下而上。员工首先在线下课堂学习知识,通过在线学习巩固知识,然后回到线下实践,完成培训学习。
培训体系设计方法
说到重点,员工培训系统的设计实际上是围绕三大模块(内容、学习、操作)的六个维度,50多个要素的安排和组合,以及线上线下的整合方式。然后,针对如何构建企业培训体系以及如何构建企业培训体系这一课题,从实际案例出发,分析如何在整个设计过程中找到最合适的组合要素。