企业网络学习“开局”的第一步:在线学习的平台建设
在线学习的平台作为网络教育有序运行的载体,平台建设发挥着基础性作用,成为了企业网络学习“开局”的第一步。在此过程中,企业必须识别用户、业务、场景等诸多需求,并根据相应技术精心设计平台的模块和功能。
1、按业务类型设计平台功能。
新员工、职场成功和晋升、领导力培养、企业战略推进和文化落地,这些不同的业务类型在一定程度上影响着平台的模块化设计。
2、根据培训业务流程设计功能模块。
从管理员的角度来看,通常进行的培训管理工作流程和内容都可以通过在线的方式来实现。从学习者的角度出发,根据学习习惯设计操作的便捷性,用最简单的操作方法达到目的,使学习更加简单灵活,才能增强学习者对平台的粘性。
3、为不同场景提供服务
培训工作应用场景多种多样,搭建平台时,要按照场景设计相关功能,如培训统一管理、搜索功能开通等。
4、多维内容体系的构建
对于企业来说,通常可以从外部导入和内部开发两个维度构建在线学习内容体系。
外部引用通用课程
一般像是素养类、管理类等课程,不需要在企业内部进行研发和沉淀,可以从外部引进资源。这样的课程已经在市场上有很多成熟的产品,企业只需要向平台供应商或专业的课程供应商购买,或者根据需要委托培训机构进行二次开发。
内部挖掘专业课
一些企业在构建在线学习平台内容体系时,以职务级别、部门为主要维度,对员工进行标签设置,使相应的学习权限与课程体系相匹配。当然,这些课程包括外部引进的通用类课程和内部开发的专业类课程。从实际需要出发,企业可以对课程系列进行多维度设计。
在线学习平台不仅可以实现在线学习,而且承担着统一管理企业培训的职能。企业内部不可避免地要开展很多网上培训,通过平台,可以将培训通知定时发送、完成账号创建、测评、在线考试、数据统计等多项需要线下完成的工作转移到线上,大大提高了企业培训组织的效率,也有利于统计数据。
可以这么说,如果在线学习的平台是学习的“骨架”,那么内容则是其“血肉”。其中,企业尤其要以内部为本,充分利用资源,构建自身内容的自我构建生态,同时辅助学习场景的设计。