线上学习平台第一步:实现用户流量和学习成果的有效转化!
疫情形势依然严峻,线上学习平台也为企业培训提供了新的选择。目前,在线的形式开始进入“黄金期”,那么应该如何实现用户流量和学习成果的有效转化,帮助企业铸造核心竞争力,长期保持优势呢?
作为网络教育有序运行的载体,平台的搭建起到了奠定基础的作用,这也成为了企业网络学习“开局”的第一步。在此过程中,企业必须识别用户、业务、场景等多种需求,并基于技术精心设计平台的模块和功能。
教学:以内容为核心
“教育”级平台分为内容创作平台和内容平台/课程库两大类。
内容平台/课程库:如果企业没有自己的课程,或者需要通用标准化的课程,如项目管理、时间管理等,可以考虑直接从课程库市场购买。
但是,仅仅向用户提供知识并不能保证用户理解、阅读、学习和有用。企业培训部门要让员工达到好的学习效果,就要承担起“赋能”的重要战略作用,以精选内容为中心,从科学学习的角度设计培训项目,使学习更加有效。
内容制作平台:在企业已经开始自行生产的课程内容的情况下,建立课程内容制作平台是最好的选择。要将企业内的知识从少数人的独特经验转化为普遍、规模性的学习内容,就需要设计和生产系列课程。
学习:从三个维度递进
最上层的“学习体验”市场与每位员工关系密切。
微学习:这意味着随时随地都可以学习,需要三个特点:访问方便,不受地点限制,可以在各个设备终端上学习。
项目学习:本来在线授课的课前、课中、课后是一个完整的过程,在线平台代替线下,学习项目也就成为了重要的培训载体。
持续学习:“学习”是员工的频繁行为,但他们的自发学习行为并不一定与当前的职场和业绩有效相关。让每日学习主题化有助于员工的自主学习,课程以其职业发展和公司绩效的知识为主,同时基于社区化、智能化、主题化形式。
一般来说,在线上学习平台构建阶段,需要根据企业的需求制定培训计划。 根据互联网产品的思维和用户的思维进行分析总结,企业对在线平台的需求主要集中在用户角色、业务、场景等方面,同时也要注意产品标准化、客户端配置化、效果可视化这三个方向。