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构建有效的师徒带教体系,你还差一份OJT带教指南!

在现如今竞争激烈的商业环境中,企业的竞争力和可持续发展取决于其员工的能力和成长。在培训领域,随着企业管理发展成熟度的提高,越来越重视培训的价值创造,也愈加关注培训与业务的结合。企业OJT师徒带教作为在岗培养的一种有效形式,在企业的应用越来越广泛。但构建有效的带教体系仍然是一个非常具有挑战性的任务。因此企业面临一些困惑和挑战:

OJT带教实施的误区

1. 导师的选择

有一个常见的误区,在选拔导师时往往会认为导师做得好,就一定教得好,忽略了做的技能和教的技能是存在差异的。企业需要仔细选择具有丰富经验和高素质的导师,这对于员工的成长至关重要。然而,如何精准锚定潜在的导师,以及如何为他们提供有效的培训,仍然是一个挑战。

2. 导师

很多企业的导师通常是在工作中担任关键职位的员工,因此在培训中容易忽视导师的成长脱离师徒带教的实际环境,导师也需要不断成长和学习,以适应不断变化的组织和行业需求。如果仅仅是为了给导师赋能而做的导师制项目,没有实际应用场景,很难真正对导师的培养带来正向价值

3. 设计培训计划,衡量培训成效

企业需要构建有效的导师体系衡量导师体系的成效,制定清晰的培训计划往往是管理者的最为头疼的一环,包括目标、内容、时间表和评估方法以及员工的技能提升和绩效改进。没有深入了解员工的需求和学习路径,是很难建立一套有效的评估和反馈机制

4. 文化和组织认同

除了有导师的培养和应用之外带教体系的成功还依赖于企业文化和员工的组织认同感。如何在组织中推广导师文化,设置带教的流程中管理要求操作标准,同时提供给导师方法和工具的指导以及如何确保员工积极参与整个带教体系建设中亟需解决的问题。

OJT带教体系的目标

为了应对这些困惑和挑战,企学宝映射具体流程,确定明确的导师选择标准,注重导师的教育和教学能力,而不仅仅是职位。由培训管理员制定大致的师徒带教目标和计划,导师全程把控学员的学习进度,根据实际工作培训效果精炼教学内容,使培训和实际工作密切联系,形成教与学互动模式,营造积极带教氛围,提高工作绩效,通过克服这些误区,达到促进导师、学员双向成长的目的。
1、带教内容标准化
首先要形成岗位的教导内容标准化,结合现有导师经验和岗位任务,梳理出导师带教统一的任务目标和计划;
2、带教流程规范化
带教流程要规范化,明确导师在每一阶段的任务和完成标准,同时给到方法和工具指引,梳理出导师带教流程指南;
3、带教机制实用化
要建立和完善导师的选拔标准、培养规划、应用规范和评价激励标准,形成高效的企业导师制度;
4、导师技能实战化
要结合导师能力标准,在带教学员的实战中,对导师进行带教能力的训练。

如何构建OJT带教体系?

构建有效的带教体系,尤其是通过OJTOn-the-Job Training)师徒制学习体系,对于组织发展和员工成长都具有重要意义。

1. 师徒制学习体系的目标

首先,企业需要明确定义OJT师徒制学习体系的目标和期望成果。这可以包括提高员工的技能水平、加速新员工的融入、促进知识传承和文化传统的传播等。明确目标有助于确定师徒制的重要性,并为实施提供方向。

先从学徒的岗位开始进行分析,制订带教目标计划。包含所有岗位的学徒开发规划。其次分析该岗位发展路径。导师要对学员的未来发展路径有清晰的认识,对于该岗位未来要达成的目标有了解,才能帮助学徒制订职业发展规划和下一步的培训学习计划。
2. 提供培训和资源

按导师带教的流程,明确了每个时间节点,组织需要提供必要的培训和资源,以支持导师和学员的师徒制学习。导师应该完成什么任务及完成的标准,同时配套有相应工具表单,包括培训课程、教材、工具和技术支持。通过系统来管理导师的带教工作,以顺利完成学习计划。

还可以把导师带教过程中可能遇到的问题萃取出来,并针对每个问题可能的情境及解决方案,完善出一整套参考模板。

3. 建立反馈和评估机制

建立有效的反馈和评估机制,用于监测学习的进展并提供改进的机会。导师和学员可以定期进行反馈会议,讨论学习的效果和挑战,以及需要采取的改进措施。定期监督和评估师徒制学习体系的效果,以确保它对组织和员工的成长产生积极影响。根据评估结果,不断改进体系,使其更加适应企业的需求。

4. 师徒激励政策

为了鼓励导师和学员积极参与师徒制学习,企业还可以提供激励和奖励措施,如奖金、晋升机会、资质证书等。这有助于保持他们的积极性和投入度。

总之,构建和运营OJT师徒制学习体系需要明确定义目标、精选导师和学员、制定计划和目标、提供培训和资源、建立反馈和评估机制、鼓励知识分享、监督和改进体系,以及激励和奖励参与者。通过有效的师徒制学习可以加强发展和员工成长,提高整体绩效。

完善带教制度

①制定明确的导师政策:企业可以明确规定导师制度的政策和流程,包括导师的选择标准、培训要求和激励机制。

②提供支持和资源:为导师提供必要的支持和资源,包括培训材料、工具和技术支持,以减轻他们的工作负担。

③培训导师和员工:为导师和员工提供培训,以提高他们的导师和学习技能。这可以包括沟通技巧、反馈方法和教育心理学等方面的培训。

推广文化:企业需要推广师徒带教文化,使其成为公司发展的一部分。同时让员工认识到师徒带教是他们职业发展的重要组成部分,从而积极参与。

⑤建立导师社区:促进导师之间的合作和经验分享,建立一个导师社区,以提高他们的专业水平和动力。

持续改进:建立师徒带教体系是一个持续改进的过程。企业应该定期审查和更新体系,以确保它与组织的发展目标和员工的需求保持一致。

OJT带教指南

①学员出师后可获取对应学分和积分,导师也会根据学员出师状态获取积分;

②学员在带教过程中遇到任何疑问都可以向导师提问,导师收到消息可及时给出解答,有效增加互动性,提升带教效果;

③学员在带教周期内可无限次重复学习,导师可实时监控学员的进程,根据实际带教情况添加打卡任务,对学员进行个别指导,有针对性的提高员工的工作能力;

④即使学员完成带教任务,也不能片面仅依据学员的带教进度给与出师状态,而是经由导师或管理员根据学员综合表现决定是否出师;

⑤带教结束后,可进行师徒互评,了解双方整体带教效果,进而给后续带教提出建设性意见。

对于企业而言,非常值得一提的是虽然构建OJT带教体系需要大量时间和资源投入,但可以帮助企业培养和发展人才,提高员工的绩效,从而增强组织发展的可持续性。因此,推行适合公司发展的新兴文化之路势在必行!

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