要做就做绝,企学宝勋章体系让员工更有荣誉感
2018-07-25 14:45
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建立企业e-learning平台,需要全体员工的参与,为之付出努力。然而,事实就是绝大部分员工并不上心,没有积极性,最终变成培训经理、HR管理者们自己的“任务”。如何让员工积极参与企业学习平台的建设?这就涉及的引导、激励的方法——企学宝勋章体系!
企学宝勋章的价值
勋章的魅力不在于勋章本身,而是它包含的价值和情感。
说到勋章,相信大多数人都非常熟悉。毕竟在很多产品中都存在勋章体系,比如微博、QQ、Keep、知乎、得到、简书等等。
勋章体系它似乎包含了某种魔力,能让员工更加活跃,甚至能让员工为之沉迷。下面举个例子。企学宝以此为基础设计出的勋章体系,旨在满足企业功员工的需求,积极引导员工参与到企业学习平台的建设之中。
企学宝勋章的作用力(核心驱动力)
史诗意义与使命感:让勋章象征某种重大的意义。
进步与成就感:让勋章作为员工见证自身进步的象征,或作为地位和权威的象征。
所有权与拥有感:满足员工的收集爱好。
社交影响与关联性:满足员工的分享和炫耀心理。
稀缺性与渴望感:让勋章本身就是一种稀缺的物品,只有少数员工或通过挑战才能获得。
未知性与好奇心:作为一种具有随机性质的奖励。如果联合收集机制或稀缺性则效果更佳。
损失与逃避心理:让勋章具有可损失性。比如具有限时性质或违反某些规则就会失去。
企学宝勋章的设计步骤
勋章只是一个用来承载某些价值的具体手段,它本身没有价值。所以首先要定义勋章所承载的价值是什么,是用来满足员工的炫耀?收集爱好?还是奉献精神?第一步非常关键。
2.定义员工
当确立了勋章的价值后,就要定义目标员工和员工的目标了。由于不同企业对应的员工不一样,他们的需求和目标也不一样。
3.定义期望行为
这一步需要设计员工获得勋章的具体路径,明确如何设计合理的行为步骤,让员工更有动力去采取行动。比如在线教育产品中,是在员工完成每一小节都提供勋章的碎片,还是学完整堂课时提供勋章,又或者完成整个系列的课程才提供勋章?
4.组合各种驱动力
到了这一步就是开始“拼积木”了,围绕所确立的勋章价值组合起各种核心驱动力。
5.测试和迭代
由于概念的设想和实际的设计成果是两码事,有可能设计出来发现勋章并没有激励员工。所以设计本身需要阶段性升级,并根据实际情况进行调整。
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截止2018年12月,企学宝已累计为超过1000家企业、机构和院校,超过500万终端用户提供服务
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