企业线上培训系统实施操作要点
2021-03-18 17:35
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企业线上培训系统实施操作要点。企业发展中需要注意的问题很多。在大数据时代,我们需要更多的信息来维护和更新我们的线上培训系统。相信企业领导也认识到这一点。下面介绍一下企业线上培训系统的操作要点。
游戏化思维
近年来,游戏化在企业管理和培训方面都受到了广泛关注,业界也将游戏化作为未来企业培训的发展趋势之一。关于游戏思维在线上培训系统中的应用,最近听了搜狐畅游知识管理总监陈丽华关于网络学习与操作的演讲,颇受启发。他特别呼吁运营商在学习设计中注重“玩法”,用设计游戏产品的思维设计学习活动,通过游戏设计调动学习者的参与感和情感,增强用户的黏性。运营学习平台和设计游戏产品有很多相似之处。其中,游戏中的任务体系、每一个游戏动作的量化评价体系和及时反馈机制都非常适合学习平台。例如,在线上培训系统的管理中,如何让学习者明确自己的学习任务和每一种学习行为所产生的量化结果,然后及时给予反馈,是一个值得思考的问题。
大数据思维
大数据可以实现学习管理的科学定位和自然演进。其中三种非常适合于线上训练系统。一是定量思维,即提供更多的描述性信息,其原理是一切都可以测量,不仅学习行为可以数字化,学习偏好和学习内容可以数字化呈现;二是相关思维,一切都可以联系起来,寻找不同数据之间的相关性,从而找到线上培训系统上不同层次、不同岗位学习者的群体特征第三,实验性思维,什么都可以尝试,大数据带来的信息可以帮助平台运营商制定学习沟通策略。这种思维在电子商务购物中已经非常有效。研究发现,在购物页面设置推荐功能,可以有效提高产品的购买率和忠诚顾客的数量。这种推荐实验也非常适合线上培训系统,即通过适当的大数据挖掘来完成学习推荐,提高学习者的主动性和访问率。
社区思维
《长尾理论》的作者克里斯·安德森认为,20世纪的合作模式是企业模式,企业雇佣员工,人们为了某个大目标在同一屋檐下工作,而21世纪的合作模式是社区模式,必须以“自由组织”取代“中心化”、“边缘化”和“结构化”。这一变化的关键是自由开放的互联网精神。在社区思维中,一个社区拥有的不是一群人。它是比特世界中“关系”和“联系”的集合,而不是来自世界的“人”的集合。在线上培训系统上创建学习型社区,需要聚集具有共同兴趣和任务的人,鼓励人人当教师,促进社区之间的互动和交流。以七学宝为例,同学圈的作用是管理人才培养工程中的一个亮点。这类人,因为有一定的工作经验和共同的管理经验,应该以案例学习为例,在与学生的互动中以讨论的形式出现,有很多思考的火花,还有一些管理工具和优秀的课件。
最后,借用科幻小说“三体”的概念,高维文明攻击低维文明的武器是“降维”。如果把基于网络思维的企业培训比作高维文明,那么传统的培训思维就是低维文明。当高维文明的入侵者去管理边界、组织过程、去物理课堂、上传和分发信息,把这些独立维度的损失降到零,对低维文明的攻击无疑是毁灭性的。随着线上互联网的普及,80后、90后新人大量涌入职场,成为职场的中坚力量,传统培训时代已经结束,网络思维的社会化和非正式学习模式必将颠覆传统培训的生存逻辑,迎来真正的学习者自我适应时代。
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