培训经理怎么样提高自身的企业培训能力
2021-03-19 15:13
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培训经理怎么样提高自身的企业培训能力?培训经理在企业中的地位越来越高。无论从这个职位的重要性还是未来的发展前景来看,对于已经在培训经理的朋友来说都是非常难得的。然而,职位越重要,就越意味着不那么容易做到。要成为一名优秀的培训经理,你需要具备各种各样的能力,这些能力在你的日常工作和学习中或多或少都能被理解。本文要说的是培训管理者最关键的要素是如何快速提高自己的职业能力,这也是培训管理者必须具备的能力,即整合能力。
什么是集成?简言之,就是合理组织和利用一切资源的能力。它不仅测试培训管理者的知识,还包括沟通、组织、判断、协调、执行等要素。
由于集成涉及的范围很广,我们无法在一篇文章中涵盖所有内容。因此,本文将从一个目标、两手准备、三条规则、四个方面考虑、五个自我评价五条核心主线,与大家分享如何快速提高自己的综合能力。
一个目标:
优化资源配置,达到工作效果。
任何能力最终都是为企业绩效服务的。
培训管理者提高整合能力的目的是提高他们统筹资源的能力,利用这些优质资源做好公司的每一次学习和培训,协助公司完成人才的培养,达到预期的业绩,最终实现战略目标。
双手准备:
左手专业能力,右手专业能力。
①培训经理的专业能力体现在“培训”二字上。
应该说,计划培训、组织培训、实施培训等是培训管理者的主要日常工作,是他们职业化的体现。培训越好,培训经理就越专业。
为了提高自身的综合素质,培训管理者应着眼于自身专业,关注前沿培训信息,了解最新的培训方法,把握整体培训节奏。专业能力越强,整合越容易,整合力越高。
②培训经理的专业性体现在“经理”一词上。
经理是一个职位的概念。它反映了培训管理者在企业中的层级地位,也反映了培训管理者应具备的专业技能。总经理应该具备什么样的能力?培训经理除了要做好自己的专业工作外,还要具备一定的领导能力、跨部门沟通能力、战略分析能力、组织策划能力等,也就是说,培训经理不仅要是专业的专家,更要是专业的专家。
三个原则:
战略导向,整体方法,结果导向。
①战略导向,系统规划。
战略目标是企业一切工作的源泉,也是培养管理者的出发点。培训管理者的整合是在明确企业战略目标的基础上,对企业的全面人才培养计划进行系统规划。根据企业自身条件和资源,结合外部条件和资源,优化配置和立体整合,从而设计出适合公司发展的培训体系。
②从全局出发,小范围实施。
系统的培训方案制定后,要从整个培训体系的角度考虑每门课程的安排和设计,以及课程之间的呼应。什么样的领导支持,什么样的部门配合,采取什么样的节奏来逐步推进培训,培训经理在这个阶段要落实好每一个环节,把具体的事情做细。换句话说,培训经理应该抬头看看路在哪里,低下头走每一步。
③以结果为导向,改进了流程。
在这个阶段,培训经理应该注意每一次培训的组织和每一门课程的教案。如何组织培训,如何设计课程,在这里没有强调。需要强调的是,在我们做出相应的安排和安排之前,是否已经给出了预期的结果?就像我们在教学大纲中总是有课程目标一样,组织培训也是如此。
这一目标源于对战略、系统、模块和培训活动的分解。有了目标,培训经理将知道如何在多种资源之间进行权衡。那些对我们的目标有帮助的人是我们最应该选择的人。如果对目标没有意义或者没有帮助,不要去想它,即使你个人喜欢它。然后将这些资源按照事先做好的培训流程逐一投入,确保每一步都呈现出最大的效果,即千方百计改进流程,使效果得到充分保证。
全方位考虑:
与上级沟通、与学生互动、与同事合作、对外交往。
这部分是对上一部分的进一步深化和补充。
①与上级保持沟通。
培训经理对企业战略目标的认识和理解首先来自与上级的沟通,培训经理制定的体系规划也应得到上级的肯定和认可。后期的培训活动需要上级部门的支持,才能更有效地实施。在执行过程中,无论进展好坏,都要及时向上级汇报。培训结束后,要及时总结汇报,向上级作出有效反馈。
别觉得很麻烦。如上所述,在职场,这是对管理者职业能力的培养。不断与上级沟通,不仅是一个“管理者”应该做的,也是培训管理者顺利开展工作的有效保障。
②与参与者互动。
这主要体现在培训前的需求调研、培训中的经验交流、培训后的调查反馈,当然还有日常工作中的沟通。与学员保持互动的最大优势在于,培训经理可以在任何时间、任何时间最大限度地了解学员的想法,为他们准备最美味的培训晚餐。培训管理者和受训者之间互动的最大障碍之一是他们的职位的影响。因此,培训管理者在与学员互动时,需要更加平易近人,深入人心。这样,他们就会对你说真话。
③继续和同事们一起工作。
对于一个企业来说,一个成功的培训活动必须依靠各部门的合作。在企业内部组织的培训中,我反对一个词,这是不必要的,也是无效的。无论培训经理有多能干,都很难把所有的事情都安排好,也不可能把公司和学员需要的所有课程都教好。在培训目标的指导下,培训经理必须充分调动企业资源,充分发挥跨部门沟通的能力,与公司各部门“密切配合”。
当然,培训经理不能只让别人配合你。有时,他要根据企业的实际情况与其他同事合作。比如说,我们要组织一次中层管理培训,但是很多中层干部这个时候都很忙。我们不妨配合他们的工作,选择另一个“吉日”。总之,良好的工作效果是相互合作的结果。
④与外界保持联系。
有时,我们需要邀请讲师或团队来完成企业的进一步改进,因此对于培训经理来说,我们需要掌握足够的外部信息。因此,培训管理者与外界保持联系的第一点就是时刻关注整个培训行业的动态信息。
其次,我们需要有一些我们非常熟悉的培训合作机构和一些合作良好的培训教师。其中一个问题是培训管理者有一种误解,认为学校和教师太多了,他们随时都能找到。此外,他们也在做生意,而且会在任何公司做生意。如果培训经理这么想,他就会陷入自以为是的陷阱。
我们的建议是不要等到你用他们联系他们,而是在平时保持联系,这将有助于你有足够的资源以备不时之需。
五个自我评估:
所有权、理解、沟通、使用和扩展。
每个评估应从四个方面进行衡量:上级、学生、同事和外部。
①拥有你周围的资源。也就是说,你从上级那里得到了多少肯定,从学生那里得到了多少信任,从同事那里得到了多少支持,从外部组织和讲师那里得到了多少合作。
②了解你周围的资源。你对你拥有的资源了解多少?你对你的上级、学生、同事和外部了解多少。
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