未来趋势下网上学习的平台,助力企业沉淀知识型员工
从互联网行业成功的企业组织发展经验中,我们可以感受到这种时代的变迁。也就是说,越来越多的组织从管制式的科层结构,即金字塔式层次结构,向以大平台、闭环小团队为网络形式的市场化组织结构转变。在这种组织结构的转变过程中,我们看到了组织过去标准化、分工整合、制度进程中复制的管理形式。未来趋势下,市场化网络组织下需要更多创新、合作、灵活应对、项目与项目倡导、平台与平台对接、合作的组织运作模式,其中就包含网上学习的平台。
在不同的组织形式下,我们需要更多的知识型员工。他如何才能运用组织内的信息,转化为知识,并提升自己的工作能力呢?市场化的网络组织还需要智能工作者。也就是说,不仅需要学习、积累知识过程中积累的逻辑推理、总结、经验提取、比较评价等传统学科学分能力,还需要T型人才。
从侧面看,这种人具备了过去工业化和信息化时代产业工人所创造的专注、自制力、严谨、完美的特质。同时,新时代也需要合作、极强的适应性、灵活性和创造性等新特质。
从人的能力发展的更深层次来看,在自我的层面,他们有很强的生命力、活力和连结的能力,能够感知大千世界的现象,通过这些纷繁复杂的现象洞察和察觉各种本质,发挥创造性和想象力。
从过程来看,学习领域的场景革新,从后面发生的场景到学习者的变化过程是最重要的。
对于每个培训管理者来说,我们与企业经营者、创业者的目标不同。我们的目标是组织能力的变化,变化的对象是学习者,但最终实现的是组织能力的变化。
如果把我们比作企业,我们面对的顾客不是学员个人,而是我们所服务的组织。这也是我们和很多企业经营者谈论各种商业模式时,最大的本质区别。
如果他们在做2C市场,他们会面对消费者个人,消费者最终是他们的客户,学员是我们的用户。所以,当出现学习新趋势、新方法的各种问题时,我们要看的是如何解决。也就是说,要解决的是学习技术的水平问题。当我们面对用户的时候,我们如何达到更好的用户体验?但作为企业内部的培训管理者,还有一个更重要的任务,那就是如何挖掘、识别和判断需求,即做什么。
网上学习的平台可以说准确的需求定位是有效实施场景化学习,来达到既定效果的重要前提。