颠覆传统的培训管理方式,重新定义saas系统企业培训!
随着互联网行业的整体发展,高科技技术也在不断迭代升级,悄然改变着各行各业,最值得谈论的是数字技术。近几年由于数字技术取得了巨大的飞跃,许多关键技术变得越来越成熟。在企业数字化转型和创新应用中,各种成本不断降低,企业生产效率和运营效率得到了显著提高。在利用数字技术的同时还可以进行自我改变和转型,saas系统企业培训也在进行业务创新和颠覆,重新定义整个行业,从而创造更多的利润和价值。
数字技术出现并升级后,其核心价值就清晰体现出来了,它在很大程度上连接、赋能和理解企业用户,还可以更好地赋能员工、优化流程、完善企业和产品,升级转型使命。所以对于SaaS培训领域,我们可以看到数字化场景应用的明显效果。
数字化应用正在颠覆传统的培训管理方式和学习方式,重新定义企业培训,重新定义每一个场景、每一个应用模块。数字技术将企业培训与业务领域深度融合,为培训行业注入巨大价值和活力。因为数字智能技术的应用减少了人工、繁琐、事务性操作,提高了培训运行效率和培训价值。很多SaaS厂商打着智能化、数字化的旗号,提到有哪些AI技术,有哪些功能和运营工具。有了这些,培训中心可以从原来的10人减少到1人来支持运营。如果是经过验证的功能,最新的技术、运营工具可能确实存在,但使用时场景无法闭环,流程不符合企业管理规则,无法与业务有效匹配。最终的结果就是操作和使用更加繁琐和复杂。那么数字智能到底是什么?
沉浸式学习场景
为了帮助企业提高培训效率和效果,数字化智能软件可以像GPS一样,通过嵌入式和弹出式自动为用户提供导航,给用户实时反馈,为用户提供实时帮助。培训管理人员可以直接在浏览器中标记软件平台的每个页面、每个按钮、每个菜单的使用情况。
智能学习场景
例如导师制、师傅带徒弟、一对一精准赋能、标准化SOP实施、智能教学、辅导反馈跟进、数据留存,帮助用户知行合一、学以致用、还可以对学习是否达到标准、是否掌握能力进行智能评估。
业务赋能场景
很多企业管理者认为saas系统企业培训软件是成本投入,很难看到收益,所以干脆不做。但业务团队不同,因为销售团队是公司收入的来源,如果其他培训没有做好,销售人员的培训和赋能还是必要的。整个业务赋能的培训框架可以用一句话来概括:“了解产品,练习沟通技巧,找到客户,然后用适当的技巧把你的产品卖给客户”。因此,软件系统是否有产品领域、智能AI技能培训、获客推广也是是数字化智能学习软件的一大竞争力。