为什么如此重视企业管理者培训?
为什么如此重视企业管理者培训?其实原因很简单,因为企业管理者既是企业发展的决策参与者,又是企业发展的推动者,是企业发展的关键。管理团队的素质和管理水平直接关系到企业的执行能力和企业的生存和发展。我们来看看不同层级的管理者有哪些特点?
基层管理人员:是一线管理岗位,也负责实际工作。他们既是执行者,又是管理者。需要较强的业务技能和提供具体业务指导和监督的能力。
中层管理人员:它是企业的腰力,起到上下游、承上启下的作用。中层管理人员需要组织部门员工落实项目任务,协调上、下、左、右关系。
高层管理人员:是企业战略的制定者和决策者,负责整个企业的战略规划、业务运营模式、组织文化建设等。
可见,各级管理者的特点是不同的。这也决定了他们的修炼和修炼的出发点也是不同的。
基层管理人员包括部门负责人、开发项目组组长、生产线班组长(科长)、门店主管(经理)等基层管理人员。技术技能所占比例最高,其次是人际交往能力。
事实上,技术技能对于基层管理者来说并不是太难。大多数企业中,下层管理人员大多是从原来的业务骨干中提拔出来的。相反,人际交往能力是他们必须要补的课程。对基层管理人员的培训重点是绩效考核、管理监督、辅导方法等,使基层管理人员具备企业管理工作所需的素质。
中层管理人员包括各业务部门、职能部门的经理(主任)、副经理(副主任)、生产线主任(主任)、区域店经理等。中层管理人员需要平衡概念、人际交往和技术技能。培训主要围绕团队建设、激励机制、沟通、系统思维、理解和领导等方面进行。
高级管理人员,主要包括公司总经理/副总经理、业务部总经理/副总经理、中心主任/副主任、厂长/副厂长等高级管理人员。
高级企业管理者培训需要更多的概念技能加一些技术技能。关键是控制公司的整体方向和市场决策。如果对高级管理人员进行培训,则要培养经营理念、服务意识、企业集团发展能力、战略规划能力、资本运作能力和投资决策能力、人才发展和制度创新能力、指挥全局的能力、控制能力等。